Jak zamawiać kuferki?
Złożenie zamówienia w Zakątku Pamiątek jest proste i intuicyjne.
Poniżej krok po kroku wyjaśniamy cały proces – od wyboru produktu aż po wysyłkę.
Krok 1 – Wybierz produkt
Odwiedź nasz sklep i wybierz interesujący Cię produkt.
W przypadku kuferków lub obrazów przed dodaniem do koszyka
należy wybrać odpowiedni rozmiar.
Kliknij białe pole „Wybierz opcje” i wybierz wielkość kuferka lub obrazu.
Po wyborze automatycznie wyświetli się cena produktu.
Następnie wybierz ilość (jeśli zamawiasz jedną sztukę – nie musisz nic zmieniać)
i kliknij „Złóż zamówienie”.
Krok 2 – Koszyk
Po dodaniu produktu do koszyka, w prawym górnym rogu strony pojawi się przycisk
„Zobacz koszyk”.
Kliknij go, aby przejść do podsumowania zamówienia.
Jeśli ilość produktów się zgadza, wybierz „Przejdź do kasy”.
Krok 3 – Dane i uwagi do zamówienia
W kolejnym kroku prosimy o uzupełnienie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Poniżej formularza znajduje się pole „Uwagi do zamówienia”.
W tym miejscu należy wpisać wszystkie informacje,
które mają znaleźć się na kuferku lub obrazie
(np. imiona, daty, dedykację).
Zdjęcia należy przesłać oddzielnie e-mailem na adres:
📧 zakatekpamiatek1@gmail.com
Krok 4 – Projekt i płatność
Po otrzymaniu zamówienia (poniedziałek–piątek, godz. 8:00–16:00)
w ciągu kilku godzin przesyłamy projekt do akceptacji.
Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie,
dlatego pobieramy opłatę przy składaniu zamówienia.
Na naszej stronie nie ma płatności online.
Dane do przelewu pojawią się po złożeniu zamówienia.
Na wpłatę czekamy 48 godzin.
Po tym czasie nieopłacone zamówienie zostaje anulowane,
o czym Klient zostaje poinformowany.
Realizację zamówienia rozpoczynamy dopiero po otrzymaniu wpłaty.
Wystarczy przesłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail.
Jak zamawiać obraz drukowany na płótnie – ważne informacje
Obrazy drukowane na płótnie przygotowujemy wyłącznie na indywidualne zamówienie.
Aby cały proces przebiegł sprawnie i bez nieporozumień, prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami.
Krok 1. Teksty i dane do obrazu
W polu „Uwagi do zamówienia” można wpisać teksty , które mają znaleźć się na obrazie
(np. tytuł, dedykację, cytat).
Dane osobowe takie jak:
- imiona
- nazwiska
- daty
należy przesłać wyłącznie w formie tekstowej:
- w treści e-maila
- lub w pliku TXT / Word
na adres:
📧 zakatekpamiatek1@gmail.com
❗ Nie przepisujemy danych z kartek ani zdjęć odręcznych notatek.
Krok 2. Schemat rodziny (graf)
Do każdego zamówienia konieczne jest przygotowanie schematu rodziny,
abyśmy dokładnie wiedzieli, kto jest kim i dla kogo.
Schemat może być:
- odręczny (czytelny)
- z programu genealogicznego (np. MyHeritage)
- lub rozpisany tekstowo – imiona i nazwiska + relacje
Daty nie są obowiązkowe na schemacie – najważniejsze są relacje rodzinne.
Najlepiej przygotować schemat od dołu do góry:
- na dole – najstarsi członkowie rodziny (korzenie)
- wyżej – kolejne pokolenia
- na samej górze – najmłodsi (korona drzewa)
Taki układ odpowiada naturalnemu „wzrostowi” drzewa genealogicznego
i znacznie ułatwia prawidłowe zaprojektowanie obrazu.
Krok 3. Zdjęcia
Zdjęcia członków rodziny należy przesłać:
- e-mailem na adres: zakatekpamiatek1@gmail.com
- lub udostępnić przez Google Drive
Akceptujemy wszystkie popularne formaty, m.in.:
- JPG
- PNG
- HEIC
Najważniejsza jest czytelność i możliwie dobra jakość plików.
Krok 4. Wybór formatu obrazu
Każdy obraz ma dedykowane formaty dostosowane do liczby osób na drzewie.
Przy wyborze formatu należy kierować się:
- liczbą osób na drzewie
- czytelnością nazwisk i zdjęć
Można wybrać format większy niż sugerowany,
natomiast nie zalecamy wyboru mniejszego.
Przykład:
Jeśli drzewo ma 20 osób, można zamówić obraz przewidziany nawet na 100 osób –
układ zostanie dopasowany do wybranego formatu.
Krok 5 – Płatność
Wszystkie obrazy wykonywane są na indywidualne zamówienie,
dlatego pobieramy opłatę przed realizacją.
Na stronie nie ma płatności online.
Dane do przelewu pojawią się po złożeniu zamówienia.
Na wpłatę czekamy 48 godzin.
Po jej otrzymaniu (lub po przesłaniu potwierdzenia przelewu)
zamówienie trafia do realizacji.
Krok 6 – Projekt i akceptacja
Po otrzymaniu zamówienia oraz zdjęć
(w dni robocze, poniedziałek–piątek, godz. 8:00–16:00)
w ciągu kilku godzin przygotowujemy projekt obrazu.
Projekt przesyłamy do akceptacji e-mailem.
Na tym etapie można zgłosić poprawki.
Druk rozpoczynamy dopiero po ostatecznej akceptacji projektu.
❗ Bardzo ważne: projekt należy najpierw pobrać na komputer lub telefon,
a dopiero potem otworzyć i dokładnie sprawdzić:
- imiona
- nazwiska
- daty
- powiązania rodzinne
Wszelkie poprawki oraz zdjęcia do podmiany należy przesyłać e-mailem.
Poprawki są wliczone w cenę obrazu – nie ma dodatkowych opłat.
Krok 7. Druk i wysyłka
Po ostatecznej akceptacji projektu:
- plik wysyłamy do drukarni
- drukarnia wysyła obraz bezpośrednio na adres podany w zamówieniu
Jeśli wybrany został plik do samodzielnego wydruku,
wysyłamy go e-mailem bezpośrednio po akceptacji projektu.
Najczęściej zadawane pytania
W jakim formacie mają być zdjęcia?
Akceptujemy wszystkie popularne formaty: JPG, PNG, PDF, HEIC i inne.
Czy mogę zamówić obraz na 100 osób, mając rodzinę 20-osobową?
Tak oczywiście. Wielkość drzewa i liczba osób zostaną dopasowane do wybranego formatu obrazu.
Co dzieje się z przesłanymi danymi?
Co ważne, wszystkie dane, e-maile i projekty są automatycznie usuwane
w ciągu 2 tygodni od realizacji zamówienia.
Czy można zachować projekt do przyszłych modyfikacji?
Tak, jest taka możliwość.
Przede wszystkim prosimy o przesłanie takiej prośby w osobnej wiadomości e-mail.
Jak długo czekam na projekt?
Do 12 godzin – do 40 osób,
do 48 godzin – do 100 osób.
Powyżej 100 osób termin ustalamy indywidualnie.
